·投资者教育 ·诚邀英才 ·导航    
首页 > 客户服务 > 热点问题(FAQ) > 服务类 > 正文
 
为何我没有收到对账单?
 

  若您没有收到对账单,可能存在以下不同情况:

  1.在开户的时候,地址或者邮政编码的填写不够详细或不够准确;

  2.开户以后,邮寄地址发生了变化,但没有及时变更;

  3.虽然通过销售机构或我司变更了邮寄地址,但并不是在季度/年度结束之前办理的;

  4.账单寄送方式选为了“不寄送”;

  5.不属于该期帐单寄送范围,如:08年开户并进行基金交易的客户,则不会收到07年度对账单。

  您可以通过我司网站(或拨打客户服务热线4008864800)核实您的地址、邮政编码及账单寄送频率。

  另外,我司目前正在举行“我选择电子对账单”环保绿色行动,若您方便使用网络,我们建议您订阅电子对账单并取消纸质对账单,以支持环保事业。您可以点击以下链接来关注此次活动:http://www.chinanature.com.cn/website/subject/dzdzd/index.html

 
版权所有 2003-2022 天治基金管理有限公司 China Nature Asset Management Co.,Ltd. 隐私条款
咨询热线:400-098-4800 021-60374800 传真:021-60374934 电子邮箱:marketing@chinanature.com.cn 沪ICP备05008133 本网站支持IPv6