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忘记交易密码
 
忘记交易密码
 

·交易密码定义:交易密码是您在注册开通网上直销的时候设置的密码,交易密码为6位或8位数字;

·交易密码锁定:未成功登录之前累计输错六次密码,系统会自动锁定交易密码,2个小时后会自动解锁。如果解锁之前需要交易的需办理重置交易密码;

·交易密码重置:请本人持开户时的身份证件原件,亲临本公司客户服务中心或直销中心办理交易密码重置手续;也可以通过传真办理,将您的身份证件复印件和填写好的《基金账户业务申请表》传真至021-60374934即可。业务表格上务必填上基金账户、姓名、开户行、银行卡号码、通讯地址和联系方式(手机号码),我司在办理重置交易密码后,将会给客户发确认短信;

·交易密码和查询密码的区别:基金密码分查询密码和交易密码。交易密码是客户在注册开通网上直销的时候自定义输入的,用于登录网上交易系统的。查询密码不一样,只要客户持有天治旗下基金产品,都可以登陆我司网站进行查询:在网站首页“账户查询”栏输入基金帐号或身份证号码和查询密码进行查询,请参照“首次登录须知”进行登录。客户通过“账户查询”系统只能进行查询,而通过“E天”网上交易系统可以进行交易。

·如有其它疑问,您可以通过以下方式联系我们:

1)致电天治基金公司客服热线:4000984800(免长途) 021-60374800

2)发Email到:marketing@chinanature.com.cn

 
 
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