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投诉与建议
 

  亲爱的投资者,您可通过以下途径,对我们或销售机构所提供的服务进行投诉或提出建议,我们将尽快核实情况,及时答复。

  1、客服电话

  拨打天治基金客服电话400-098-4800,按0转接人工服务后,选择3“投诉与建议”。

  2、电子邮件

  发送电子邮件至kefu@chinanature.com.cn,注明“投诉与建议”。

  3、书信

  发送信件至“上海市徐汇区复兴西路159号客户服务部”,注明“投诉与建议”。

  4、传真

  发送传真至021-60374934,注明“投诉与建议”。

  此外,您还可以通过代销机构的服务电话对该代销机构提供的服务进行投诉或提出建议。

  请按照购买的基金寻找相应的代销机构联系方式。

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